Política de Devolución: Cambiá o Devolvé sin Complicaciones
¡Hola, comprador sabio! Sabemos que a veces la remera que elegiste no es tan divina como imaginabas o ese talle no te queda como un guante. No te preocupes, acá te contamos cómo podés cambiar o devolver tus productos sin vueltas ni dramas.
¿Cuándo y Dónde Podés Hacer el Cambio o Devolución?
1. En Nuestro Local (Av. Rivadavia 11428, Local 11, primer piso, Liniers)
- Traé el producto con el ticket de cambio (ese papel que parece una adivinanza, pero es clave).
- Nuestro equipo te va a recibir con una sonrisa (prometido) y te va a ayudar a elegir algo que te quede mejor o te vas a llevar la plata de vuelta.
2. Desde tu Casa (o donde estés)
- Mandanos un mail a [email protected] contando qué producto querés cambiar o devolver.
- Nosotros te vamos a responder más rápido que un meme viral, para coordinar todo y que no tengas que moverte del sillón.
¿Cuál es el Tiempo Límite para Devolver?
- Tenés 15 días corridos desde que recibís o retirás el producto para hacer el cambio o la devolución.
- Pasado ese plazo, el producto se convierte en parte de tu colección personal (o al menos, eso intentamos).
Algunas Cosas para Tener en Cuenta
- La prenda debe estar sin uso, sin lavar y en las mismas condiciones en que fue entregada.
- Por favor, conservá el ticket o comprobante de compra: lo vamos a necesitar para gestionar el cambio o la devolución.
¿Por Qué Esta Política es Importante?
Porque queremos que te sientas feliz con lo que comprás, y que no termines con algo que no te guste o no te quede. Además, una buena política de devolución es la forma en que decimos: "¡Confíamos en vos y en que vas a elegir lo mejor!"
Así que ya sabés: si tenés algún inconveniente con tu compra, escribinos o acercate al local y lo resolvemos juntos. ¡Comprar sin miedo es mucho más divertido!